升级到 Znuny
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常见问题
- 问: 为什么要迁移到 Znuny?
- 答: 我们会为添加新的功能, 并且是开源的,
- 问: OTRS 新版本已宣布从软件仓库删除不再公开发布了，未来 Zammad 也会这样吗？
- 答: 我们不评价别家公司的策略. 如果有需要从托管在云端的 OTRS 系统或者自有服务器的 OTRS 系统迁移, 我们可提供技术支持, 并适当收取一定的费用, 具体请和我们联系. 至于 Zammad 针对商业客户或许会有内部定制的版本, 但我们会一直开源, 并且每个季度发布的版本都会有新功能. 正如我们的价值观: 开源是我们的文化, 我们的生活方式, 我们的故事, 以及成就我们独一无二的原因.